В нашем магазине Вы найдете развивающие игры для детей любого возраста!
8-999-968-62-14 c 8:00 до 20:00
manager@devtoys.ru

Условия продажи товаров в интернет-магазине DevToys

1. Возврат товаров и гарантийные обязательства

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителей. При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. Претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявить только во время передачи Вам товара курьером! В случае обнаружения брака, неполной комплектации или других недостатков мы обменяем Ваш товар на товар надлежащего качества. Обмен и возврат товаров надлежащего качества производится в любом из наших магазинов (при себе иметь паспорт, кассовый чек, товар). Выезд курьера для возврата и обмена не предусмотрен. Согласно действующему законодательству (закон Российской Федерации "О защите прав потребителей"), обмен непродовольственных товаров надлежащего качества (не подошел цвет, размер, габариты и т.п.) производится в течение 14 дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром.

2. Доставка посредством Почты России с оплатой наложенным платежом

В соответствии с почтовыми правилами РФ, посылка/бандероль, не востребованная получателем в течение одного месяца, возвращается на адрес отправителя. Независимо от того, получали Вы извещение с почты или нет, Вам будет необходимо оплатить наши почтовые расходы в соответствии с п.3 ст. 497 ГК РФ и п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей.

3. Курьерская оплата и доставка заказа

Оплата заказа производится только в рублях на руки курьеру. В случае невозможности доставки в оговоренное время по независящим от нас обстоятельствам (например, автомобильные пробки), курьер уведомляет об этом покупателя и переносит время доставки на более поздний срок. В случае невозможности принять заказ (в оговоренное с менеджером время), покупатель обязан уведомить об этом Интернет-магазин не менее чем за 2 часа до времени доставки.

5. Отказ от доставленного заказа

В случае, если Вы по какой-либо причине отказываетесь от доставленного товара, стоимость доставки должна быть оплачена (пункт 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации) в размере 200 рублей для Самары и 200 рублей + 50 рублей за каждый километр - для Самарской области.

6. Уведомления

В целях улучшения качества обслуживания своих клиентов мы отправляем им уведомления об изменении статуса их заказа посредством СМС и электронной почты.

7. Рассылка

Для того, чтобы держать своих клиентов в курсе интересных предложений от нашего интернет-магазина вы соглашаетесь получать рассылку по средством СМС и электронной почты. Отписаться от рассылки можно в любой момент связавшись с менеджером используя данные из раздела "Контакты". Мы обязуемся не передавать ваши данные третьим лицам, а также не делать рассылку чаще, чем один раз в месяц.

8-999-968-62-14
c 8:00 до 20:00 МСК